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As suas escolhas de privacidade

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Apoio gratuito em Portugal

Apoio ao jogador: limites, pausas e autoexclusão

O jogo deve ser uma despesa de lazer que cabe no seu orçamento. Se deixou de ser assim, existem linhas de apoio, ferramentas na sua conta e uma autoexclusão válida em todos os sites licenciados.

SEJA RESPONSÁVEL. JOGUE COM MODERAÇÃO. Só para maiores de 18.

Coração em vitral

Linhas de apoio e organizações

Serviços portugueses, gratuitos e confidenciais.

Linha 1414 — ICAD

Serviço público do ICAD: não tem de se identificar e a chamada não custa nada. Atende de segunda a sexta, entre as 10h e as 18h; os pormenores estão no site do ICAD.

Autoexclusão SRIJ

Pedido feito no portal do regulador que fecha a porta de todos os operadores autorizados ao mesmo tempo.

Jogadores Anónimos

Grupos de entreajuda para quem quer deixar de jogar, com reuniões em Lisboa e no Porto.

Autoavaliação SRIJ

Questionário do regulador para perceber se o jogo está a tornar-se um problema.

icad.pt — Linha 1414 · Autoexclusão online · Autoavaliação · jogadoresanonimos.com.pt. Também existem iniciativas privadas, como o IAJ (iaj.pt) e a plataforma jogoresponsavel.pt.

Autoexclusão e limites

Como funcionam em Portugal.

Com a autoexclusão, nenhum operador autorizado o deixa entrar enquanto durar o período que escolheu — no mínimo três meses, ou por tempo indeterminado. Arrependeu-se? O fim antecipado só conta passado um mês. Esclarecimentos: pelos contactos indicados na plataforma de autoexclusão do SRIJ.

Os tetos para depósitos e apostas — os limites — configuram-se na área de conta de cada operador. Reduzir um limite é imediato; aumentá-lo exige um período de espera, para que a decisão não seja tomada a quente.

Uma pausa congela a conta temporariamente; os alertas de sessão avisam do tempo que já passou a jogar.

Escudo em vitral

Sinais de alerta

Se se reconhecer em algum destes comportamentos, fale com alguém.

Jogar mais tempo ou gastar mais do que tinha decidido. Voltar a jogar para compensar perdas. Usar dinheiro destinado a despesas da casa ou pedir dinheiro emprestado para jogar. Esconder da família quanto tempo ou dinheiro dedica ao jogo. Sentir irritação ou tristeza quando não pode jogar.

Nesta página não apresentamos operadores nem ligações comerciais.